Mejore la gestión de la experiencia de cliente con SAP C/4HANA

SAP C/4HANA SUITE

¿Por qué SAP C/4HANA?

C/4HANA es una suite de cinco portfolios de soluciones en la nube líderes en la industria para ayudar a su negocio a innovar, integrar y ser ágil.

El cliente primero: características integradas que construyen experiencias confiables

Capacidad de reaccionar en tiempo real a la experiencia que los clientes tienen con su marca

Comprenda cómo se sienten sus clientes y empleados

Ofrezca mejores experiencias personalizadas que hagan felices a sus clientes

Descargue Presentación

SAP Customer Experience Management

SAP Marketing Cloud

Trate a Marketing como una fuente de negocios confiable.

  • Personalice las experiencias de cliente en todo su negocio
  • Optimice el marketing para impulsar los ingresos
  • Construya confianza del cliente para desarrollar relaciones continuas
  • Impulse la demanda y crecimiento de los profesionales de marketing B2B

SAP Sales Cloud

Mejore las ventas con mejores experiencias de venta.

  • Ahorre tiempo y conjeturas para acelerar las ventas
  • Modele y gestione los territorios e incentivos de ventas
  • Guíe rápidamente a los representantes de ventas a través de cotizaciones y contratos
  • Adopte el futuro de las ventas

SAP Customer Data Cloud

Convierta a los visitantes anónimos en clientes fieles.

  • Cree experiencias y onboarding de cliente fluidos
  • Elimine los silos de datos para mejorar el marketing contextual
  • Brinde la privacidad de datos y la confianza que demandan los clientes
  • Ofrezca transparencia y control a los clientes al tiempo que aborda el cumplimiento del GDPR

SAP Commerce Cloud

Ofrezca una experiencia de comercio omnicanal superior y personalizada.

  • Benefíciese del uso de una única solución de comercio
  • Aproveche capacidades específicas de la industria
  • Supere las expectativas con flexibilidad integrada
  • Brinde soporte a todos los modelos de salida al mercado
  • Obtenga un rápido ROI con integraciones preconstruidas

SAP Service Cloud

Haga del servicio el corazón de su experiencia de cliente.

  • Cree una experiencia de servicio unificada
  • Ofrezca la próxima generación de autoservicio
  • Desarrolle un equipo de élite de expertos especializados
  • Capture y comprenda el feedback del cliente

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